原阳县法律援助中心：“应援尽援”零等待上门服务暖人心
2020年原阳县大宾乡费辛庄王发根在一建筑工地打工，施工时脚踏桌子突然折裂致使王发根摔落倒地，经原阳县人民医院、新乡市解放军三七一医院等手术救治，颈4、颈5骨折脱位并高位截瘫，花费医疗费18万余元。
后双方关于医疗费多次协商无果，王发根儿子找到原阳县法律援助中心求助。了解案情以后，原阳县法律援助中心立即为其开辟绿色通道。当天工作人员就到王发根所在的敬老院，对他开展“一站式”法律援助服务工作，现场办理法律援助的申请、审查、审批、受理和指派手续，并现场为其书写了民事诉讼状。法院正式立案并已定下开庭时间，王发根合法权益得到维护指日可待。
政法队伍教育整顿活动开展以来，原阳县法律援助中心努力做到从“应援尽援”到“应援优援”，实施“三零”服务，即咨询零距离，受理零等待，质量零投诉。在提升办案质量方面，实施案件同行评估制度，对所有办理的法律援助案件进行专门评估。开辟军人军属、农民工讨薪绿色法律援助通道，根据求援群众需求，实施“点员制”，特案上门服务。
（文章来源：东方今报）
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